Votre arrivée aux urgences
Votre accueil est réalisé par un infirmier d’accueil et d’orientation qui recueille les premiers éléments du dossier et évalue la gravité de votre état de santé, en fonction duquel, vous serez vu par un médecin. Il peut administrer les premiers soins pour traiter la douleur, réaliser un électrocardiogramme, désinfecter une plaie ou poser une attelle.
Le temps d’attente
Toute urgence grave est prioritaire.
Votre temps d’attente dépend :
- de la gravité de l’état de santé de tous les patients du service
- du nombre de patients dans le service
- du temps nécessaire à la réalisation des examens demandés par le médecin (radiographie, prise de sang, etc.)
Votre temps d’attente est indiqué dans la salle d’attente du service d’accueil des urgences.
Les personnes arrivant aux urgences avec les pompiers ne sont pas systématiquement prioritaires. Elles seront aussi évaluées par l’infirmier d’accueil et d’orientation.
Votre retour à domicile
Sauf contre-indication et dans la mesure du possible, privilégiez un retour à domicile par vos propres moyens.